Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute souscription payante sur MoneyMachine, édité par FarhazBeekarree, entreprise individuelle (SIRET 839 301 496 00031), voir les mentions légales. Elles prévalent sur toute condition contraire, sauf dérogation écrite préalable.

Conformément à l'article L221-5 du Code de la consommation, voici en un seul endroit les informations essentielles avant souscription :

Caractéristiques essentielles de chaque offre, moyens de paiement acceptés et modalités détaillées : voir les sections ci-dessous et la page Tarifs.

• Free : gratuit, recherche illimitée par zone et par activité. Chaque recherche affiche un aperçu : le nombre d'opportunités trouvées, le nombre d'entre elles à fort potentiel, et une fiche complète à titre d'exemple. Le reste du classement n'est pas communiqué.
• Analyse complète : 49 €, facturés une seule fois, sans création de compte. Le paiement ouvre une recherche déterminée — celle qui était affichée au moment du paiement : toutes ses opportunités, leur détail (densité comparée, chiffre d'affaires estimé, risque) et le classement complet en PDF. Cet accès reste ouvert 30 jours à compter du paiement, au moyen du lien personnel remis après celui-ci. Il ne donne aucun accès aux autres recherches. Aucun renouvellement automatique.
• Rapport détaillé d'une commune : 9 € par résultat, facturés une seule fois, proposés depuis une analyse complète déjà achetée. Il ajoute, pour le résultat choisi, les avis des concurrents déjà installés, une synthèse rédigée et le rapport PDF de la commune. Il reste accessible par le même lien personnel, pendant la durée d'accès de l'analyse complète.
• Pass Flash : offre retirée de la vente le 27 septembre 2026. Les Pass achetés avant cette date restent utilisables dans les conditions en vigueur lors de leur achat : 6 crédits, valables 90 jours à compter de leur activation.
• Pro : 159 € par mois, abonnement reconductible tacitement chaque mois jusqu'à résiliation. Débloque 100 crédits par mois, l'export CSV brut et la marque blanche sur les PDF.
• Recharge de crédits : 39 €, facturée une seule fois, réservée aux comptes ayant un forfait actif. Ajoute 6 crédits, valables 90 jours à compter de l'achat.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises(TVA française applicable, n° FR34839301496, voir lesmentions légales), et c'est ce montant, en euros, qui est prélevé : il est rappelé dans la fenêtre de paiement avant toute confirmation. Les prix sont susceptibles d'évoluer ; le prix applicable est celui affiché sur la pageTarifset dans la fenêtre de paiement au moment de la commande.

Le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement agréé, dans une fenêtre de paiement sécurisée : par carte bancaire et, selon l'appareil, par les autres moyens que cette fenêtre propose. MoneyMachine ne voit ni ne stocke à aucun moment les coordonnées bancaires du client. Le paiement est exigible immédiatement à la commande ; l'abonnement Pro est ensuite prélevé chaque mois, à la date anniversaire de la souscription.

Les factures de l'abonnement Pro sont disponibles dans le portail de facturation accessible depuis la pageMon compte. Pour l'analyse complète à 49 € et la recharge de crédits, une facture est adressée sur simple demande à[email protected], en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour payer.

Analyse complète (49 €) : aucun compte n'est créé, ni avant ni après le paiement. L'accès repose sur un lien personnel remis sur la page qui suit le paiement et rappelé dans le reçu que le prestataire de paiement envoie à l'adresse e-mail saisie lors de la commande. Le client est invité à le conserver ; ce lien rouvre l'analyse et les rapports achetés pendant 30 jours, depuis n'importe quel appareil. Toute personne disposant de ce lien peut consulter l'analyse : il appartient au client de ne pas le diffuser. En cas de perte, le client peut écrire à [email protected] en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour payer, qui est collectée par le prestataire de paiement au moment de la commande.

L'offre Pro peut également être achetée sans avoir créé de compte. Après le paiement, le client est dirigé vers une page où il crée son compte (ou se connecte à un compte existant) ; les crédits achetés y sont alors activés sur ce compte. Pour un achat fait depuis un compte déjà connecté, l'activation est immédiate. La recharge de crédits, réservée aux comptes ayant un forfait actif, ne peut être achetée que depuis un compte connecté.

Chaque paiement ne peut être activé qu'une seule fois, sur un seul compte. Si le client ferme la page avant d'avoir créé son compte, son paiement reste acquis : en revenant sur le site depuis le même appareil, il est invité à terminer l'activation ; à défaut, il lui suffit d'écrire à[email protected]en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour payer. La durée de validité des crédits court à compter de leur activation.

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, qui renonce ainsi à son droit de rétractation. Avant tout paiement, le client donne ces accords par des cases jamais pré-cochées : pour l'analyse complète à 49 € et le rapport détaillé d'une commune, une case par laquelle il accepte les présentes CGV, demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît renoncer à son droit de rétractation ; pour l'offre Pro et la recharge de crédits, deux cases distinctes, l'une pour les CGV, l'autre pour l'exécution immédiate et la renonciation. Sans ces accords, le paiement ne peut pas être initié. Pour l'analyse complète et le rapport détaillé d'une commune, l'exécution est réputée commencée dès l'ouverture de l'accès, c'est-à-dire dès la confirmation du paiement.

Aucun remboursement n'est accordé pour un rapport déjà généré : le service (recherche, avis concurrents, synthèse rédigée, export) est fourni immédiatement et intégralement consommé dès sa génération. Il en va de même de l'analyse complète à 49 € : l'accès est ouvert dès la confirmation du paiement, et le service est alors fourni. Passé le délai de 30 jours, l'accès n'est ni remboursé ni prolongé ; un crédit acheté au titre d'un Pass Flash antérieur suit, lui, le délai de 90 jours en vigueur lors de son achat.

Garantie satisfaction : par dérogation à ce qui précède, l'analyse complète à 9 € et le rapport détaillé d'une commune sont remboursés intégralement, sans justification, sur simple demande adressée dans les 48 heures suivant le paiement à [email protected] avec l'adresse e-mail utilisée pour payer. L'accès correspondant est alors fermé. Cette garantie commerciale s'ajoute aux garanties légales, qu'elle ne remplace pas.

En cas de dysfonctionnement avéré du service ayant empêché la génération d'un rapport payé, contactez [email protected] : un rapport de remplacement ou un avoir pourra être proposé au cas par cas.

Conformément aux articles L217-1 et suivants du Code de la consommation, les rapports et fonctionnalités payantes de MoneyMachine bénéficient de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques : un rapport qui ne correspond pas à sa description (par exemple un rapport incomplet, ou affecté par un bug avéré du moteur de calcul empêchant la génération correcte des scores) ouvre droit à sa mise en conformité, à défaut à un avoir ou un remboursement partiel, selon les modalités de l'article L217-14 du Code de la consommation.

Cette garantie porte sur le bon fonctionnement du service (le rapport est-il généré, complet, conforme à ce qui est décrit sur la page Tarifs). Elle ne porte pas sur la justesse du résultat commercial obtenu par l'utilisateur, qui relève de la page Limitation de responsabilité. La clause de non-remboursement de la section « Remboursement » ci-dessus ne fait pas obstacle à cette garantie légale, qui s'applique quelles que soient les stipulations contraires.

L'abonnement Pro se résilie à tout moment depuis la page Mon compte, via le portail de facturation Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : le client conserve l'accès aux fonctionnalités Pro jusqu'à cette date, sans reconduction ni prélèvement supplémentaire.

Les scores, estimations et rapports fournis sont des indicateurs statistiques d'aide à la décision, pas une garantie de résultat. Voir la page Limitation de responsabilité pour le détail des garanties et exclusions, et notamment la distinction entre un défaut de fonctionnement du service (couvert par la garantie légale de conformité ci-dessus) et un écart entre l'estimation de chiffre d'affaires et le résultat commercial réel de l'utilisateur (non couvert).

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève, à défaut de résolution amiable, des tribunaux français compétents. Le client consommateur peut également recourir à un médiateur de la consommation conformément aux articles L616-1 et suivants du Code de la consommation.